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France Services Gérardmer Hautes Vosges

France Services Gérardmer Hautes Vosges est un nouvel espace qui permet aux habitants du territoire d’accéder, dans un seul et même lieu, aux principaux organismes publics. Cette structure vous permet d’être accompagné gratuitement, et en toute confidentialité, par deux agents formés afin de réaliser vos démarches en ligne : santé, famille, retraite, droit, logement, impôts, accompagnement au numérique…

Fiche d’identité de la structure

COORDONNÉES

12 place du Tilleul
88400 GÉRARDMER


france.services@ccghv.fr
03 10 45 27 80

MATÉRIELS INFORMATIQUES

4 postes informatiques
1 imprimante scanner


Ces matériels sont en accès libre pour vous
offrir plus d’autonomie

HORAIRES

Lundi : 12h00 à 16h00
Mardi au vendredi : 8h30 à 12h00

Sur rendez-vous les mardis et jeudis
de 14h00 à 17h00

Espace d’attente
Salle informatique
Bureau des partenaires

Services proposés

France Services vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé auprès des partenaires publics suivants :

Pôle Emploi

Aide à l’inscription et à l’actualisation mensuelle, à
la compréhension des courriers et à la rédaction des réponses, conseil dans la recherche d’emploi…

Impôts

Création d’un compte, aide à la déclaration des revenus
en ligne, aide à la compréhension des courriers reçus, accompagnement pour compléter son dossier…

Assurance maladie

Créer un compte Ameli, effectuer et suivre ses démarches en ligne, télécharger des attestations de droits, relevés de paiements, prendre un rendez-vous en ligne…

La Poste

Aide à l’utilisation des outils en ligne, à la création d’adresse mail, renseignement sur le suivi des courriers…

Caisse d’allocations familiales (CAF)

Aide aux services en ligne, aux réponses à rédiger, orientation pour les situations complexes…

Assurance retraite

Téléchargement des relevés de carrière, aide pour compléter son dossier, demande d’informations…

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Accompagnement aux demandes de permis de conduire, cartes grises, certificats de situation administrative des véhicules, pré-demandes de passeports, cartes d’identité…

Mutualité sociale agricole (MSA)

Accompagnement aux services en ligne, aide aux demandes (APL, retraite…), suivi des déclarations trimestrielles RSA, compléter son dossier…

Point Justice

Orientation et information sur le droit du logement, de la famille, du travail, du droit administratif, des problèmes de voisinage, responsabilités civiles…

Permanences

Depuis 2024, des permanences sont disponibles dans notre structure France Services :

FRANCE RÉNOV


Réaliser des travaux de rénovation, isoler votre logement, rénover votre salle de bain et l’adapter à votre handicap, changer votre système de chauffage et réaliser ainsi des économies d’énergie…

Un mardi par mois de 9h00 à 12h00, uniquement sur rendez-vous.

CONSEILS NUMÉRIQUES


Gérer une messagerie électronique, réaliser des démarches en ligne, découvrir l’environnement numérique, protéger vos données personnelles, échanger avec vos proches par visioconférence…

Les jeudis des semaines paires de 9h30 à 12h00, avec ou sans rendez-vous.

DÉFENSEUR DES DROITS


Défendre des personnes dont les droits ne sont pas respectés, lutter contre les discrimination et promouvoir l’égalité, contrôler le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité, orienter et protéger les lanceurs d’alerte, défendre les droits des usagers des services publics, défendre et promouvoir les droits de l’enfant…

Les 2ème et 4ème mardis de chaque mois de 14h00 à 16h30, uniquement sur rendez-vous auprès de France Services.

Contact

Isabelle DEICHELBOHRER • Jérôme LALLEMAND
Conseillers France Services