France Services Gérardmer Hautes Vosges est un nouvel espace qui permet aux habitants du territoire d’accéder, dans un seul et même lieu, aux principaux organismes publics. Cette structure vous permet d’être accompagné gratuitement, et en toute confidentialité, par deux agents formés afin de réaliser vos démarches en ligne : santé, famille, retraite, droit, logement, impôts, accompagnement au numérique…
Fiche d’identité de la structure
COORDONNÉES
12 place du Tilleul
88400 GÉRARDMER
france.services@ccghv.fr
03 10 45 27 80
MATÉRIELS INFORMATIQUES
4 postes informatiques
1 imprimante scanner
Ces matériels sont en accès libre pour vous
offrir plus d’autonomie
HORAIRES
Lundi : 12h00 à 16h00
Mardi au vendredi : 8h30 à 12h00
Sur rendez-vous les mardis et jeudis
de 14h00 à 17h00
Services proposés
France Services vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé auprès des partenaires publics suivants :
Pôle Emploi
Aide à l’inscription et à l’actualisation mensuelle, à
la compréhension des courriers et à la rédaction des réponses, conseil dans la recherche d’emploi…
Impôts
Création d’un compte, aide à la déclaration des revenus
en ligne, aide à la compréhension des courriers reçus, accompagnement pour compléter son dossier…
Assurance maladie
Créer un compte Ameli, effectuer et suivre ses démarches en ligne, télécharger des attestations de droits, relevés de paiements, prendre un rendez-vous en ligne…
La Poste
Aide à l’utilisation des outils en ligne, à la création d’adresse mail, renseignement sur le suivi des courriers…
Caisse d’allocations familiales (CAF)
Aide aux services en ligne, aux réponses à rédiger, orientation pour les situations complexes…
Assurance retraite
Téléchargement des relevés de carrière, aide pour compléter son dossier, demande d’informations…
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accompagnement aux demandes de permis de conduire, cartes grises, certificats de situation administrative des véhicules, pré-demandes de passeports, cartes d’identité…
Mutualité sociale agricole (MSA)
Accompagnement aux services en ligne, aide aux demandes (APL, retraite…), suivi des déclarations trimestrielles RSA, compléter son dossier…
Point Justice
Orientation et information sur le droit du logement, de la famille, du travail, du droit administratif, des problèmes de voisinage, responsabilités civiles…
Permanences
Début 2024, d’autres permanences seront disponibles dans notre structure France Services :
- France Rénov’ : un conseiller sera à votre service un mardi par mois afin de guider votre choix et vous accompagner pour diminuer la facture énergétique de votre logement (isolation, système de chauffage ou énergie à privilégier…).
- Conciliateur de justice : il facilite le règlement des litiges à l’amiable et intervient, en général, avant d’intenter une action en justice mais il peut être saisi après l’ouverture d’une procédure judiciaire. Le conciliateur interviendra chaque mercredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 à compter du 10 janvier 2024.
Contact
Isabelle DEICHELBOHRER • Jérôme LALLEMAND
Conseillers France Services
