France Services Gérardmer Hautes Vosges est un nouvel espace qui permet aux habitants du territoire d’accéder, dans un seul et même lieu, aux principaux organismes publics. Cette structure vous permet d’être accompagné gratuitement, et en toute confidentialité, par deux agents formés afin de réaliser vos démarches en ligne : santé, famille, retraite, droit, logement, impôts, accompagnement au numérique…
Fiche d’identité de la structure
COORDONNÉES
12 place du Tilleul
88400 GÉRARDMER
france.services@ccghv.fr
03 10 45 27 80
MATÉRIELS INFORMATIQUES
4 postes informatiques
1 imprimante scanner
Ces matériels sont en accès libre pour vous
offrir plus d’autonomie
HORAIRES
Lundi : 12h00 à 16h00
Mardi au vendredi : 8h30 à 12h00
Sur rendez-vous les mardis et jeudis
de 14h00 à 17h00
Services proposés
France Services vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé auprès des partenaires publics suivants :
Pôle Emploi
Aide à l’inscription et à l’actualisation mensuelle, à
la compréhension des courriers et à la rédaction des réponses, conseil dans la recherche d’emploi…
Impôts
Création d’un compte, aide à la déclaration des revenus
en ligne, aide à la compréhension des courriers reçus, accompagnement pour compléter son dossier…
Assurance maladie
Créer un compte Ameli, effectuer et suivre ses démarches en ligne, télécharger des attestations de droits, relevés de paiements, prendre un rendez-vous en ligne…
La Poste
Aide à l’utilisation des outils en ligne, à la création d’adresse mail, renseignement sur le suivi des courriers…
Caisse d’allocations familiales (CAF)
Aide aux services en ligne, aux réponses à rédiger, orientation pour les situations complexes…
Assurance retraite
Téléchargement des relevés de carrière, aide pour compléter son dossier, demande d’informations…
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accompagnement aux demandes de permis de conduire, cartes grises, certificats de situation administrative des véhicules, pré-demandes de passeports, cartes d’identité…
Mutualité sociale agricole (MSA)
Accompagnement aux services en ligne, aide aux demandes (APL, retraite…), suivi des déclarations trimestrielles RSA, compléter son dossier…
Point Justice
Orientation et information sur le droit du logement, de la famille, du travail, du droit administratif, des problèmes de voisinage, responsabilités civiles…
Permanences
Depuis 2024, des permanences sont disponibles dans notre structure France Services :
FRANCE RÉNOV
Réaliser des travaux de rénovation, isoler votre logement, rénover votre salle de bain et l’adapter à votre handicap, changer votre système de chauffage et réaliser ainsi des économies d’énergie…
Un mardi par mois de 9h00 à 12h00, uniquement sur rendez-vous.
CONSEILS NUMÉRIQUES
Gérer une messagerie électronique, réaliser des démarches en ligne, découvrir l’environnement numérique, protéger vos données personnelles, échanger avec vos proches par visioconférence…
Les jeudis des semaines paires de 9h30 à 12h00, avec ou sans rendez-vous.
DÉFENSEUR DES DROITS
Défendre des personnes dont les droits ne sont pas respectés, lutter contre les discrimination et promouvoir l’égalité, contrôler le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité, orienter et protéger les lanceurs d’alerte, défendre les droits des usagers des services publics, défendre et promouvoir les droits de l’enfant…
Les 2ème et 4ème mardis de chaque mois de 14h00 à 16h30, uniquement sur rendez-vous auprès de France Services.
Documents utiles
Contact
Isabelle DEICHELBOHRER • Jérôme LALLEMAND
Conseillers France Services